 | Keine gesonderte Telefonverkabelung notwendig dank Integration in bestehende Datennetzwerke
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 | Leichte Installation und einfache Administration per Web-basierte Verwaltungskonsole
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 | Bedeutender Kosteneinsparungen gegenüber Hardware-TK-Systemen
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 | Leichte Einrichtung von Kurzzeit-Arbeitsplätzen und Home-Office-Nebenstellen
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 | Anwendergesteuerte Konfigurierung von Nebenstellen über Benutzer-Portal
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 | Herstellerunabhängigkeit durch freie Auswahl an SIP-Telefonen
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 | Empfang und Tätigen von Gesprächen über vorhandene Telefonleitungen per VoIP-Gateway
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 | Geringere Gesprächskosten über SIP-/VoIP-Provider |
 | 3CX Assistant zum einfachen Anruf-Management per PC-Desktop
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 | 3CXPhone als integriertes VoIP-Softphone
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 | Web-gestützte Verwaltungskonsole zur vereinfachten Administration
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 | Einrichtung einer uneingeschränkten Anzahl an Nebenstellen
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 | BLF (Busy Lamp Field) zum leichten Überprüfen des Status anderer Nebenstellen
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 | Integration mit Microsoft Outlook/Salesforce.com für direkten Anruf per CRM-Anwendung
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 | Nahtlose Anbindung von Niederlassungen
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 | 3CX-Tunnel für einfache, sichere Remote-Verbindungen
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 | Fax-Server
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 | Unified Messaging für Empfang von Voicemail und Faxnachrichten per E-Mail
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 | Flexibles automatisches Antwortsystem/Digital Receptionist
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 | Provisionierung zur automatischen Konfigurierung von Telefonen
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 | Paging und Gegensprechen
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 | Differenzierte Regeln zur Rufweiterleitung nach Caller-ID, Uhrzeit und Gesprächstyp
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 | Warteschleifen, Gesprächsaufzeichnung, Konferenzschaltungen
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 | Parken und aktive Übernahme von Anrufen |